Arama

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU AYDINLATMA METNİ

Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri belirlemek amacıyla 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 Sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hususunda Santa Farma İlaç Sanayii A.Ş. (“Santa Farma veya Şirket”) olarak Veri Sorumlusu sıfatıyla Kanun’un “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı 10. maddesi uyarınca sizleri bilgilendirmek isteriz.

Santa Farma, Müşterileri ve/veya Müşteri’nin yetkililerinden aldığı kişisel bilgilerin gizliliğini korumak için sistem altyapısı ve internet sunumlarını en güvenilir seviyede tutmaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI

Santa Farma, çalışanları, müşterileri, müşterilerinin yetkilileri ve sağlık meslek mensuplarının zorunlu olarak alması gereken bilgilerin yanında yalnızca vermeyi hedeflediği en iyi hizmet ve ürünü sağlamak amacı ile gerekli olduğunu düşündüğü kişisel verileri, yasal düzenlemelerin imkân verdiği ölçüde işlemekte, saklamakta ve aktarmaktadır.

Bu bağlamda kişisel veriler;
Şirket çalışanları için iş sözleşmesinin ifası ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi vb. amaçlar kapsamında işlenmektedir.

Müşteri, tedarikçi ve çözüm ortakları için Şirketimiz ürün ve hizmetlerinin sunulabilmesi ve bu kapsamda gerekli işlerin yürütülmesi, ürünlerdeki advers etki ve reaksiyonların izlenmesi, kayıt altına alınması, açık rızanızın varlığı halinde ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili olarak tarafınızca iletişime geçilmesi, taraflar arasında irtibat kurularak ilaçların yol açabileceği reaksiyonların en aza indirilmesi, pazarlama faaliyetlerinde bulunulması, müşteri edinimi çalışmalarının gerçekleştirilmesi ve bununla ilgili olarak ürün ve hizmetlerimize ilişkin tekliflerin paylaşılması, Şirket faaliyetleri kapsamında yapılması gerekli görülen raporlamaların ve incelemelerin yapılması vb. amaçlar kapsamında işlenmektedir.

Sağlık meslek mensupları için Şirketimiz ürün ve hizmetlerinin sunulabilmesi ve bu kapsamda gerekli işlerin yürütülmesi, ürünlerdeki advers etki ve reaksiyonların izlenmesi, kayıt altına alınması, açık rızanızın varlığı halinde ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili olarak tarafınızca iletişime geçilmesi, taraflar arasında irtibat kurularak ilaçların yol açabileceği reaksiyonların en aza indirilmesi, eğitimci katılımcı listelerinin oluşturulması, kongre katılımlarında konaklama ve seyahat planlamasının yapılması, değer aktarım formlarının doldurulması ve Bakanlık bildirimi yapılması ve ilgili mevzuatta öngörülen diğer hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Şirket faaliyetleri kapsamında yapılması zorunlu ve gerekli görülen raporlamaların ve incelemelerin yapılması vb. amaçlar kapsamında işlenmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE HUKUKİ SEBEP

Santa Farma, Müşteri’nin ve/veya Müşteri’nin yetkililerinin, tedarikçinin, çözüm ortaklarının ve sağlık meslek mensuplarının kişisel verilerini her türlü yazılı, sözlü ve elektronik mecralardan, üçüncü kişilerden ve yasal mercilerden temin edebilmektedir.

İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

Santa Farma’nın hizmet ve ürünü sağlaması veya sözleşmenin ifası amacıyla hizmet aldığı yurtiçi ve yurtdışındaki üçüncü kişilerle, Santa Farma’nın yurtdışındaki birimleriyle, gizlilik sözleşmesi yapmak seçimi Santa Farma’ya ait olmak üzere hizmet ve/veya danışmanlık aldığı kişi ve kurumlar, sözleşme imzaladığı iş ortaklarıyla, ortak çalışmalar yaptığı üçüncü kişilerle paylaşabilmektedir.

Santa Farma’nın müşterileri ile gerçekleştirdiği işlemlere ilişkin kayıt ve belgeleri yasal düzenlemeler kapsamında belirli bir süre ile saklaması söz konusu olup; kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini ya da anonimleştirilmesini istemeniz halinde bu talebiniz Santa Farma tarafından yasal düzenlemeler ile belirlenen süre sonunda yerine getirilebilecek; ancak bu süre zarfında kişisel verileriniz Santa Farma tarafından işlenmeyecek ve ulusal ve uluslararası yasa, düzenleme ve sözleşmelerden kaynaklı zorunluluklar haricinde 3. kişiler ile paylaşılmayacaktır.

KİŞİSEL VERİSİ İŞLENEN İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

İşbu Sözleşme’nin tarafının gerçek kişi olması halinde Müşteri, tüzel kişi olması halinde ise Müşteri’nin yetkilileri, kişisel verilerine ilişkin olarak, KVKK hükümleri uyarınca, 7 Ekim 2016 tarihi itibariyle, Santa Farma’ya başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu kapsamda iletilen talepler Santa Farma tarafından en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret öngörülmesi halinde, Şirketimiz tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.

TALEPLERİNİZ İÇİN BİZİMLE İLETİŞİME GEÇMEK İSTERSENİZ

6698 Sayılı Kanun kapsamında bizimle iletişime geçmek, geri bildirimde bulunmak ya da sorularınızı yöneltmek isterseniz, kimliğinizi teşvik edici belgeler ve talebinizi içeren dilekçeniz ile Santa Farma İlaç San. A.Ş Okmeydanı, Boru Çiçeği Sok. No:20 Şişli, İstanbul adresine bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla ulaştırabilir veya santafarmaas@hs01.kep.tr adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.

Bu kapsamda konuyla ilgili yapılacak olan yazılı başvurular tarafımızdan yapılacak olan kimlik doğrulamasını takiben kabul edilecek olup, ilgililere yasal süreler içerisinde geri dönüşte bulunulacaktır.

İletişim Bilgileri

Genel sf@santafarma.com.tr

İnsan Kaynakları sfik@santafarma.com.tr

Medikal Bilgi Talebi sfmd@santafarma.com.tr

Ürün Kalite Şikayeti sfgmp@santafarma.com.tr

Ürün Yan Etki / Advers Reaksiyon Bildirimi sf-pv@santafarma.com.tr

İş Geliştirme ve İhracat sfbd@santafarma.com.tr

Merkez

Okmeydanı Boruçiçeği Sok. No:16 34382 Şişli İstanbul

+90 (212) 220 6400

+90 (212) 222 5889

Üretim ve AR-GE

GEBKiM Kimya İhtisas OSB, Çerkeşli Yolu Erol Kiresepi Cad. No:8 41455 Dilovası Kocaeli

+90 (262) 674 2300

+90 (262) 674 2321

Adana

Kurttepe Mahallesi, 83004 Sk. Tümer Plaza No:1 K:1 D:2 Çukurova - ADANA

+90(322) 247 2676 - +90(322) 247 2677

+90(322) 247 26 78

Ankara

Öveçler Mah. 1322.Cad. Akay Apt. No.13 /4-5 Dikmen - ANKARA

+90(312) 479 9664

+90(312) 479 9665

Antalya

Öğretmenevleri Atatürk Cad. Sade Apt. No.144 /6 Konyaaltı - ANTALYA

+90(242) 228 7774

+90(242) 229 6963

İstanbul (Anadolu)

İnönü Mah. Piri Mehmet Paşa Cad.No.1-1 Mete Han İş Merkezi Kayışdağı Ataşehir - ISTANBUL

(216) 572 1051- (216) 572 1043 - (216) 572 1928

+90(216) 573 1358

İstanbul (Avrupa)

Okmeydanı Boruçiçeği Sok. No:21 Şişli - ISTANBUL

+90(212) 220 6400

+90(212) 320 3665

İzmir

Tepekule Mah. 2084/7 Sok. Ömerağa Apt. No.4 Kat.1 D.1-4 Bayraklı - İZMİR

+90(232) 371 4232

+90(232) 346 2246

Malatya

Niyazi Mah. Niyazi Sok. Çınarlar Plaza No:50 D:4 MALATYA

+90(422) 371 2952

+90(422) 371 2927

Trabzon

Yıldızlı Mah. Sahil Yolu Cd. Mert Apartmanı No:81 Kat:4 Daire:7 Akçaabat - TRABZON

+90(462) 230 4602

+90(462) 230 6715

Sağlık Çalışanı Mısınız?

Sağlık çalışanları haricindeki kişilerin bu bölüme girmemeleri ve sitemizin diğer sayfalarına geri dönmeleri önerilmektedir. Bu bölüme girmek için lütfen bir sağlık çalışanı olduğunuzu onaylayınız.

Evet Hayır